# شركات التأمين: أقساط التأمين بالتحويل البنكي

> شركات التأمين: تابعوا العقود، واقبضوا الأقساط بالتحويل البنكي، ونبّهوا على اللي ما خلّصوش، وشوفوا خطر الفسخ، وجهّزوا مدفوعات التعويضات.

المصدر : https://virement.tn/ar/insurance-companies — آخر تحديث : 2026-09-19

## الأقساط: تدفّق منتظم، صعب تتابعو على نطاق واسع

بالنسبة لشركة تأمين، الأقساط ترجع كل شهر ولا كل ثلاثي ولا كل عام، على آلاف العقود. والمتابعة تتلخّص في تلات أسئلة: شكون خلّص، وشكون متأخّر ومن قدّاش، وأنهي عقود في خطر تنزلق نحو الفسخ.

الاقتطاع موش دايمًا ممكن، وبرشا أقساط تبقى تتخلّص **بالتحويل البنكي**. ومن غير أداة، معناها تطابق كل تحويل مع عقد وتنبّه بيديك — وبرشا مرّات بعد ما يفوت الوقت، والتغطية متاع المؤمَّن له في الميزان.

## عقد واحد، اشتراك واحد

على virement.tn، كل عقد تأمين هو **اشتراك** مربوط بمؤمَّن له. وتكتبوا فيه:

- **نمرة العقد** و**نوع التأمين**؛
- **موضوع التأمين** (مثلًا السيارة ولا الملك المغطّى)؛
- **تواريخ التغطية**؛
- **دورية** القسط: شهرية ولا ثلاثية ولا سنوية.

و**مبلغ كل قسط هو اللي تحدّدوه** وقت توليد الفواتير: virement.tn ما تحسبش الأقساط، وتنجّموا تولّدوا الاستحقاقات من قبل، حتى 24 في عملية وحدة.

## مسار القسط

1. **تعملوا العقد**: المؤمَّن له (المعرّف بنمرة التليفون متاعو) ونمرة العقد وموضوع التأمين والدورية.
2. **تولّدوا الأقساط**: فاتورة لكل استحقاق، تبان وتولّي قابلة للخلاص من المؤمَّن له في تاريخها. وتحت السقف اللي حدّدتوه، تتأكّد أوتوماتيك من غير رمز جديد.
3. **المؤمَّن له يخلّص بتحويل بنكي** من بنكو للـRIB المثبّت متاعكم.
4. **البنك يأكّد، والقسط يولّي «مخلّص»** ويوصلكم إشعار — في التطبيق ولا بالإيميل ولا بالـWebhook.
5. **في حالة التأخير**، المتابعة الأوتوماتيك تكمّل.

## اللي ما تخلّصش: تذكيرات وتنبيهات وخطر الفسخ

في الأقساط المربوطة بعقد، التأخير يتعاود حسابو كل ليلة:

- **تذكير** يتبعث قبل الاستحقاق؛
- و**تنبيهات** تتبعث بعد 1 و7 و15 يوم تأخير، من غير تكرار؛
- وفي **15 يوم**، **إشعار رسمي**، مستقل على مجرّد تنبيه، يعلّم المؤمَّن له أنّ عدم الخلاص لمدة طويلة ينجّم يأثّر على تغطيتو. ويستعمل صياغة واقعية ومحايدة، من غير عبارات قانونية خاصة بشركة تأمين.

**تنبيه موش قرار.** بعد 15 يوم، العقد يتوسم «معرّض لخطر الفسخ» (شارة في قائمة العقود وعدّاد في لوحة المتابعة)، أما **يبقى نشيط**. الإيقاف ولا الفسخ يبقى قرار المسيّر متاعكم: virement.tn ما تطلق أبدًا أوتوماتيك نتيجة ثقيلة كيما فقدان التغطية.

## شنوّة يشوف المؤمَّن له

المؤمَّن له يلقى في فضاءو العقد متاعو: النمرة ونوع التأمين وموضوع التأمين وتواريخ التغطية والاستحقاقات، مع حالة كل قسط. وإذا قسط تأخّر برشا، هو زادة يشوف التنبيه. ويخلّص من بنكو الخاص — ما يتكتب حتى رقم بطاقة وما يتخصم حتى حساب من غير علمو.

## شنوّة يشوف الفريق متاعكم

لوحة المتابعة متاع شركة التأمين تجمع الأساسيات:

| المؤشر | شنوّة يقولّكم |
| --- | --- |
| العقود النشيطة | قدّاش كبيرة المحفظة اللي تتابعوها |
| الأقساط المقبوضة هذا الشهر | اللي دخل فعلًا بالتحويل البنكي |
| العقود المعرّضة لخطر الفسخ | الملفات اللي لازم تبداو بيها |

وشاشة **التحصيل** تعرض الأقساط المتأخّرة، ترتّبوها على حسب القدم ولا المبلغ، مع مجاميع لكل اشتراك.

## تجهيز التعويضات

virement.tn ما تتصرّفش في الحادث، أما تعاونكم **تخلّصوا التعويض**: تجهّزوا دفعة تحويلات من نوع «تعويض» — المستفيد والـRIB والمبلغ — مع ربط اختياري بعقد المؤمَّن له، والمعلومات متاعو تنجّم تتعبّى من قبل من دفتر الدفعات. ومرجع الحادث وتاريخو وطبيعتو تتكتب في وصف حرّ. تجهيز الدفعة يتعمل في virement.tn؛ أما تنفيذ التحويل يبقى مسؤولية البنك.

## شبكة وكالات

المقر المركزي ينجّم يهيكل الشبكة متاعو على **تلات مستويات** — مقر ووكالات ووكالات فرعية — مع وكالات **تابعة** (تتعمل من المقر) ولا **ممنوحة بامتياز** (تتربط بموافقة الوكالة). وكل وكالة تقرّر، قسم بقسم، شنوّة تفتح للمقر: لا شيء، ولا المجاميع كان، ولا التفاصيل كاملة. والرؤية هاذي ما تعطي المقر حتى حق في التصرّف في ملفات الوكالة.

## شنوّة اللي virement.tn موش هو

virement.tn ما تعوّضش منظومة إدارة التأمين متاعكم. ما تتصرّفش في:

- **الحوادث** (التصريح والخبرة والقرارات) ولا **شهادات التأمين**؛
- **احتساب الأقساط** ولا رأس المال المؤمَّن ولا مبالغ التحمّل (الفرانشيز)؛
- **التجديد الأوتوماتيك** ولا **فسخ** العقد؛
- **الاقتطاع الآلي**: كل مؤمَّن له يطلق التحويل متاعو بروحو.

والمنصّة تتكفّل بالحاجة اللي تعملها مليح: **قبض الأقساط بالتحويل البنكي ومتابعة اللي ما تخلّصش**.

## باش تزيدوا تعرفوا

- مبدأ الاشتراك الدوري مشروح في صفحة [الدفع المتكرّر](/ar/recurring-payments).
- باش تقسّموا متأخّرات أقساط، شوفوا [الدفع بالتقسيط](/ar/installment-payments).
- ومقالنا [متابعة فاتورة ما تخلّصتش](/ar/blog/chasing-unpaid-invoices-schedule-and-templates) يعطي جدول ونماذج رسائل.
- المسار الكامل للفاتورة موصوف في [كيفاش يخدم](/ar/how-it-works)، و[الأسعار](/ar/pricing) تعتمد كان على حجم التحويلات.

## أسئلة متكرّرة

### virement.tn تخصم أقساط التأمين؟

لا. كل قسط يتخلّص بتحويل بنكي المؤمَّن له يطلقو بروحو من تطبيق البنك متاعو. وvirement.tn ما عندها أبدًا دخول لحسابو وما تطلب حتى رقم بطاقة.

### شنوّة يصير وقت اللي قسط ما يتخلّصش؟

التأخير يتكشف أوتوماتيك. المؤمَّن له يوصلو تذكير قبل الاستحقاق وبعدها تنبيهات بعد 1 و7 و15 يوم تأخير. وفي 15 يوم، إشعار رسمي مستقل يعلّمو بخطر فسخ، والعقد يتوسم «معرّض للخطر» في لوحة المتابعة متاعكم.

### virement.tn توقّف ولا تفسخ عقد أوتوماتيك؟

لا. بلوغ 15 يوم يطلق تنبيه، موش تغيير في الحالة: العقد يبقى نشيط والمسيّر متاعكم هو اللي يقرّر شنوّة يصير بعد. نتيجة ثقيلة كيما فقدان التغطية ما تتطلقش أبدًا من غير تدخّل بشري.

### ننجّمو نجهّزو تعويضات للمؤمَّن لهم؟

إيه. تجهّزوا دفعة تحويلات تعويض (المستفيد والـRIB والمبلغ)، مع ربط اختياري بعقد التأمين ووصف حرّ لمرجع الحادث. أما معالجة الحادث نفسو، virement.tn ما تتكفّلش بيها.

### virement.tn تتصرّف في الحوادث ولا شهادات التأمين ولا احتساب الأقساط؟

لا. المنصّة تغطّي قبض الأقساط والاستخلاص، موش جوهر النشاط التأميني: مبلغ كل قسط هو اللي تحدّدوه، وإدارة الحوادث والشهادات والضمانات تبقى في المنظومة متاعكم.

### ننجّمو ندبّرو شبكة وكالات؟

إيه. المقر المركزي ينجّم يربط وكالات تابعة ولا ممنوحة بامتياز (حتى تلات مستويات) ويشوف رؤية مجمّعة، في حدود اللي كل وكالة تختار تفتحو.

### كيفاش يتفتح حساب لشركة تأمين؟

حساب شركة التأمين يتفتح مع فريق virement.tn: اكتبولنا من صفحة اتصل بينا وقولولنا النشاط متاعكم وحجم الأقساط.