Facture confirmée ou payée : la différence

Dans un paiement par virement, plusieurs moments se succèdent : la demande, l'accord du client, l'exécution du virement, sa réception. Les confondre est la source de la plupart des erreurs de livraison et de comptabilité. virement.tn les distingue explicitement.

Les étapes d'une facture

Étape	Ce qui s'est passé	Ce que ça prouve
Émise	La structure a créé la facture	Une demande de paiement existe
Confirmée	Le payeur a donné son consentement (code de validation), ou la confirmation était automatique pour un client déjà engagé	Le payeur accepte la facture
Payée	La banque a confirmé l'exécution du virement	L'argent a bien été envoyé

Une facture confirmée est donc « en attente de paiement » : le client s'est engagé, mais le virement n'est pas encore exécuté.

Pourquoi cette distinction protège tout le monde

Le commerçant ne livre pas sur une simple promesse.
Le client n'est pas déclaré payeur d'une facture qu'il n'a pas réglée.
Le comptable a une seule source de vérité : la confirmation de la banque.

Le rôle du code de validation

Le code de validation — 6 caractères, à usage unique, valable 24 heures — se trouve dans l'espace du payeur. Il prouve son consentement et remplace la saisie d'un numéro de carte. Mais il ne déplace aucun argent : c'est le virement, exécuté ensuite depuis la banque, qui le fait.

Pour un client déjà engagé

Pour un client déjà identifié — abonné récurrent, assuré, locataire d'un contrat de leasing — sous un plafond que la structure a fixé, la facture peut être confirmée automatiquement, sans code. Le principe reste le même : elle n'est payée qu'après confirmation bancaire.

Ce que ça implique côté vente en ligne

Si vous intégrez virement.tn à une boutique, la règle est simple : la commande n'est libérée qu'à la réception du webhook de confirmation, jamais à la réponse de l'appel de création de facture. Le détail est dans l'article sur l'intégration du paiement par virement sur votre site.

À retenir

Confirmée = le client a dit oui.
Payée = la banque a confirmé le virement.
Seule la seconde autorise la livraison et l'écriture comptable.

Le parcours complet est décrit sur la page comment ça marche.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qui fait passer une facture à « payée » ?

Uniquement la confirmation de la banque que le virement a bien été exécuté. Ni la création de la facture, ni le code de validation, ni une simple déclaration du payeur ne suffisent.

Que prouve le code de validation ?

Le consentement du payeur : il confirme qu'il accepte la facture. Il ne prouve pas que l'argent a été envoyé.

Quand livrer un bien ou un service ?

À la réception de la confirmation de paiement, pas avant. C'est ce signal qui doit déclencher la livraison.

Facture confirmée ou payée : pourquoi la confirmation bancaire compte